p; “模拟信号数据和数字信号数据。”竹子的回答言简意赅。
“哪些是模拟信号,哪些是数字信号。”
“电流电压信息是。。”
客户觉得竹子内行,问的问题越来越肆无忌惮越来越浅显:“他们在接的是什么线啊?”
“控制线咯。”
沈小星想抢着说,愣是一点机会没拿着。竹子挨得客户近,反应又一轮比一轮快,沈小星觉得他还得想想客户地问题想问什么,竹子已经说了答案。沈小星只能安慰自己:绣子那是应付惯了白痴客户,对那些问题信手拈来了。
客户接着问:“不同项目里,每批柜子的控制线都不同吗?”
绣子说是。
“为什么不同呢?”
绣子说因为二次线的方案不同。
客户又问什么叫一次线什么叫二次线。
绣子继续很专业地说:一次线通常是设计院给的,那是负责供电地线,设计院在一次线上规定了某个节点上的开断能力该是多少,供应商得想办法用适合的设备满足;二次线是负责控制地。
“二次线地方案也是你们公司给做地吗?”
“不,二次线的方案通常给盘厂做。”竹子对公司地操作流程显得很精通“二次线的方案太复杂,我们的应用工程师没时间做,所以我们只负责一次线的方案。”
客户的问题问不完,接着又想要竹子回答,通常在一次线上用来满足开断能力的是不是只有开关柜,竹子所确切说是断路器。客户又问那么柜子里的这么多别的元器件有什么用处,竹子说有很多用处,比如说有的为了保证安全,还有电容器、接触器什么的。
“断路器不就是为了保证线路安全给做开断的?开关柜里怎么还需要保证安全的元器件?”
绣子说那是保证开关柜的操作安全的。
“那电容器是什么?”
“做无功补偿啊。”绣子说。
“什么叫无功补偿?”
沈小星早就听得崩溃,心想是什么样的客户都有,今天偏碰到个这么爱提问题的,提的问题千奇百怪,简直是在考察销售的知识面,竹子却一点没显厌烦,相反笑着告诉客户:
“您的大学课程里不是有讲到过有功功率和无功功率吗?电容器就是用来做无功功率补偿的,代表无功功率的纵轴上那根线太长了,电容器的目的是把这根线拉下来点。”
客户终于问得差不多,高兴得对竹子说你的解释真出色。竹子心情很好地侧过脸,看到沈小星脸上的古怪表情。
“怎么了?沈经理?”竹子学周小猫的样子,可爱笑着对沈小星说。
沈小星忙说没什么。
回到公司里,沈小星把那二十多分钟里发生的事情告诉周小猫,顺便加上自己的评语:“lynn总,我觉得,懂技术的销售真可怕。”
a。b。电气一年一度的销售大会今年在泰国举行,销售团队的成员,只要不是业绩太差的就人人有份。绣子团队里,竹子、何永雷和李晓都去了。