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公司质检管理规定

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    一、目的

    规范、统一执行公司各项管理制度,监督各项工作,增强员工服务意识,提高工作效率及服务质量。

    二、适用范围

    公司职能部门及各项目管理处,根据公司各项及各项目管理处内部的管理制度,对工作规范、工作程序进行监督、检查。

    三、质检的种类

    日 检:质检工作记录表

    质检日报汇总表

    月 检:月检工作汇总

    不合格报告

    季 检:季度检查表

    不合格报告

    四、质检结果跟踪验证

    1、数据分析

    纠正措施报告预防措施报告

    2、再次验证

    检查

    整改

    再检查的循环体系

    3、自检、互检相互结合;质检和培训相结合

    五、质检处罚依据

    质检处罚依据

    奖励条款

    1、关心公司和部门的工作,提出合理化建议和意见,起到促进工作的作用;

    2、修旧利废、节能降耗、节约经费和物品者;

    3、本职工作完成突出、超额完成工作任务者;

    4、及时发现和排除事故隐患,避免产生不良后果者;

    5、拾金不昧、助人为乐,该公司争得荣誉者;

    6、发现和批评不良行为,主持正义、维护公司利益者;

    7、采用科学的管理方法,对提高经济效益和管理水平做出成绩者;

    8、认真履行职责,作好本职工作,受到业主表扬者;

    9、其他应予通报表扬的优良行为者。

    10、在本职工作中兢兢业业、勤奋踏实,年度内超额完成工作指标,并(三次以上)受到公司通报表扬者;

    11、努力钻研专业技术,工作质量好、效率高,在服务质量

    12、设备维保、安全保障等工作中做出提出贡献者;

    13、具有创新意识,采用科学的管理方法,提出合理化建议被采纳,对于提高公司的管理水平和经济效益做出突出贡献者;

    14、分管工作完成突出,成绩显著者;

    15、在制止重大责任事故等方面做出突出贡献者;

    16、严以律己、廉洁奉公、节约经费、节省开支、革新挖潜等方面做出突出贡献者;

    17、坚持原则、不徇私情,敢于批评坏人坏事,敢于大胆管理,维护公司利益者;

    行为规范

    1、工作时间应着工装并佩戴胸牌、着装整齐;

    2、未经上级领导批准,工作时间禁止穿工服离开厂区;

    3、禁止在禁烟区(办公室、各机房、公共区域)吸烟或乱丢杂物;

    4、上班时禁止互相争吵,影响工作;

    5、在公共区域内禁止有双手叉腰、叉兜、交叉胸前或整理头发、挖耳、打响指等有损职业风度、影响他人工作的动作;

    6、工作时间禁止大声说笑、追随打闹、勾肩搭背、吹口哨;

    7、未注意节约用水、电,爱护公共设施、工具、设备器材等;

    8、在厂区内遇到上级领导未主动问好;

    9、禁止随地吐痰,乱扔废弃物;

    10、禁止在办公区域摆放私人物品;

    14、禁止私自带领亲朋好友进入厂区(宿舍内)洗澡、参观等。

    仪容仪表

    1、工作时间一律着工装,且规范;

    2、胸卡统一佩带在左胸前;

    3、工装保持干净整洁,不得有明显污迹;

    4、男员工头发不过耳及衣领;

    5、女员工不可化浓妆,保持面部、手部的干净;

    6、不得留长指甲(特别是前台人员)不得涂深色指甲油

    7、不可佩带过多的饰物,特别是前台人员;

    8、工作时间禁止使用办公电话打私人电话,禁止长时间占用电话线路。

    交接班、值班

    1、各个工作岗位严格按照交接手续进行交接;(适用于各岗)

    2、值班人员除了解决一些突发事情以外,还需对各个工作岗位进行巡视检查,对不符合工作标准及要求的行为要给予批评纠正,直接进行相关... -->>
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