第一千四百零一章 学有所用

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    林萧对自己的讲话十分满意，他觉得这次讲话的水平不比电视看到的领导们逊色，对员工们听讲的态度也很满意，学有所用，看来人还是要加强学习的，不然连一个会都开不好。他也见过一些连话也不会说的老板，在开会是总是“嗯嗯啊啊”的，要么就是满口脏话，骂娘日x的，还有的讲起来颠三倒四，一句话重复八遍，让人听了昏昏欲睡。

    会议的最后，他还安排了优秀员工代表发，让技术最好，服务最好，顾客最满意的技师讲解自己对工作的认识，经验，给员工们树立一个好的榜样。

    当然在会议的最后，他照例要再强调三点，听着不多，与会人员也没有不满的表示，但讲起来不少，总的来说他又把前面的意思换个说法又重复了一遍，他自己没有感觉到，员工们也没有听出来，还都在那里认真听讲，仔细体会。

    林萧发现了一个自己想了半天没想出来的问题：开会之初他就感觉到会场里少了种气氛，在说到强调三点的时候，他终于想起来了，大家手里没有带笔记本，不能把他所强调的重点内容记录下来。他交待负责安排会议的大会秘书，下次要给大家发一个笔记本，一支笔，会后要收上来检查记录情况，对记得认真的员工进行奖励。

    会后还要写一篇心得体会，开展一次评比活动，对写得好的体会，连同本次会议讲话一起印发，每人一册，供学习讨论。小册子印制要精美，有内涵，也可以放在服务台上，让顾客们免费拿去散发，为公司起到宣传作用。

    总的来说，林萧认为，本次大会是一次成功的大会，胜利的大会，团结的大会，它进一步提高了全体员工的认识水平，增强了公司的凝聚力，促进了团结，展示了风采，对下一步的工作必将起到极大的推动作用。

    会后，林萧还专门安排了各部门负责人组成检查团，由他领队，到单位各部门去明察暗访，检查各单位各部门对会议精神的落实情况。他很高兴地发现，绝大多数单位部门对本次会议精神学习充分，贯彻落实到位。

    很多单位部门在大门外拉上横幅，上面写着“认真贯彻落实公司xx工作会议精神”，“全力以赴，真抓实干，把公司业绩再推上新台阶”，还有的利用原先宣传服务项目什么“xx按摩推出新项目”、“xx活动又有新优惠”的电子屏幕，全文播出了林萧的讲话内容，供全体员工学习，同时也宣传了公司的企业文化，使整个公司的形象大为改观。

    甚至有的单位部门在大厅里放了大电视，全程播出会议过程，连按摩房里原来用来播放动作片助兴的电视现在也改成了内部线路，一天到晚地播放林萧讲话。弄得一位客人以为电视坏了，向经理投诉，后来听了解释后骂了一句，让经理大为生气，结帐时多收了二百块钱，还把他列入黑名单，再来给他安排技术最差的技师拿他练手，还要多收钱。

    由于距下次会议时间还很长，店里面一天到晚放这个大家都受不了了，有的人甚至能把林萧讲话背下来了，还有人没事就模仿他讲话，倒也学得维妙维肖。大家合计着要举行一个模仿秀，看谁学林老板学得像。

    来消费的客人起初还感觉挺有趣，但后来便厌烦了，进门就让技师把电视关上，一时弄得各处死气沉沉，进门后就像进了殡仪馆似的，这是娱乐场所的大忌。经理看了，就很着急，推出了套餐服务：服务时观看林总讲话，收费打八折，技师奖金翻倍，一时间又热闹起来了。技师们为了加奖金，就动员顾客看电视，她们可以提供更优质的服务，满足顾客一个要求，后来又加到了三个要求，五个要求。消费者们要省钱，花更少的钱享受更好的服务，何乐而不为呢？

    但再后来这样也不行了，有的顾客甚至技师们听了这个讲话都到了反胃的程度，一个顾客甚至当场就吐了，当然也有人说是因为这人喝酒多了的缘故。但技师们明显承受了很大的压力，顾客们会对照林萧的讲话对她们进行批评教育，要求她们做得更好。

    可是再好的东西也不能过度，大餐吃多了会撑死，好酒喝多了也得吐出来，美女x多了也会累死。林萧的讲话再精彩，看多了也会引起审美疲劳，这种灌输式的教育宣传引起了顾客和技师的强烈不满，技师工作消极怠工，顾客也少了，一些办了年卡的老顾客甚至威胁要退卡退钱。

    公司经理及时把这种不良倾向汇报给了林萧，林萧召开公司董事会，研究对此事的处理意见，最后大家一致认为：学习要重在激发兴趣，寓教于乐，可以把林总的讲话穿插在a.片播放中间，让讲话精神渗透到每一个细节中。于是大家在享受技师服务的时候，就会时不时地在a.片中间看到林萧突然冒出的身影，在“我还要，用力”的声音中就夹杂着“我们要团结一致向前看，把工作水平，服务质量再推上一个新台阶”的讲话。

    客人们常常会被这声吓倒，以为自己看到的是盗版影片。但也觉得有趣，很刺激，因为你不知道下一个画面是的战斗场面，还是会议的主席台，不知道下一秒钟听到的声音的“啊啊”声，还是技师们热烈的掌声。

    于是大家都很期待画面在哪一秒钟会发生变化，正在看着两个赤身裸体的男女在拥抱接吻，忽然就跳到了会场上技师们认真听讲的专注表情，会让人觉得还可以接受。但当你沉浸在激烈交锋时的兴奋中，却突然跳到了林萧正襟危坐，表情严肃的讲话，就让人接受了不了。关键是你没有切换的权力，只能被动地接受，每到这个时候，客人们就会骂大街。

    ( 贴身玄医   )

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