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一听有免费的灌汤包吃,众人都乐的坐下来吃早饭,自然五个小小的灌汤包是满足不了他们要赶路之人,每人又多加了几个馒头才拍着饱饱的肚子结账走人。
巳时刚到,客人都基本上离开完了。
温馨便吩咐婆子收拾桌子,让那五个小子收拾床铺,来清扫厕所的人也过来了…
等全部收拾完毕,也差不多到了中午时分,吃罢午饭,温馨乘机宣布自己的政策。
“房间里有客人遗漏之物一定立即交给我,若是被发现私自留藏了的,立即开除…”
“大家要注意自己的言行举止,客户就是我们的上帝,有什么要求要尽量满足他,若是遇到解决不了的,要记得让我去处理,不过是解决不了的,若是很小的事情都来找我的话,那我也是毫不犹豫的开除他…”
“自己的衣衫要打理的干净整洁,对着客人要时刻保持微笑…”
“除了每月的五百文工钱,每夜值班之人可以额外得到二十文工钱,年终也会给大家发奖金,一两到五两不等,这个要看大家的表现…”
“客人给的打赏可以自己留着,不用交给我,不过一定要客人主动给才行,不能自己去问客人要…”
……
说了一大堆话,又对着他们解释了那些生词,比如‘客户就是上帝’,‘年终奖’等等,把自己给说了个口干舌燥,这才结束开来,留下两人值班,自己去睡了个回笼觉。
下午,余氏温万里都担心的过来看温馨,温云也是眼泪汪汪的望着她。
昨儿温馨没有回去,只好跟着爷爷奶奶睡觉,一大早爬起来便闹着要去找娘亲。
余氏也是住过客栈,知道客栈什么时候忙,连哄带骗才让温云下午跟着他们过来。
“娘,娘不喜欢云云了吗?”
温云扑在温馨身上,眼泪滴吧滴吧的往下掉。
温馨笑着刮了下他鼻头,“怎么会呢?娘最喜欢云云了,只不过娘店里很忙啊,而且最近都很忙,不能回家睡觉,云云晚上一个人睡好不好?”
“不要”
温云猛甩着头,紧紧搂住温馨,“云云要跟娘睡…”
温馨讪笑,余氏温万里也是哈哈大笑。
“昨晚没什么事情吧?”
笑过之后,余氏担忧道。
温馨笑,“爹娘,我做的可是正当生意,怎么会有事…您们就别担心我了…”
昨儿温万里是见过客栈忙成了什么样,又要招呼客人上楼,又要带他们去马棚拴马,便提议道,“店里的伙计只有五个,太少了些,不如再请几个,若是暂时没银子,我过来帮忙也成…”
温馨摇头,“爹,哪能让您老受累?我也发现五个伙计太少,准备再招几个,银子的问题不用担心啦…”
“嗯?”
温万里怀疑,“你手里不是只剩下几两银子吗?”
温馨把温云放到地上,笑着拿了账本给温万里看,“爹,您看看,这一晚上我挣了多少?”
她用的阿拉伯数字,不过之前也教过家人怎么计算,虽说上面写的阿拉伯数字,可温万里一眼就看明白了。
“这?”
他惊喜的看着温馨。
温馨点头,“爹,您可别忘了,昨儿我们店里可是注满了人,最后没了房间,好几个都是六个人挤在了一起呢。”
温万里合上账本,“客栈里人多手杂的,那银子你可要放好,别到时候被人给偷了…”
RS
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