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第一百九十八章 齐悦亲笔道歉函（第2页）

井希表示，视频无论删掉与否，已经存在过的事，不能被当做删除事件瞒着宫家方面，因此事而引起的安保问题，也是新加坡店最该引起重视的一环，我明天会过去一趟，进行人事招聘、安排保险和安保的相关工作，宫家方面，就麻烦你帮我做个说明。

宫耀答应得爽快，还提议，如果要想弄清事实，你还得去弄清那三个女人的来历，这种招摇的女人，可不适合出现在魔吧这种公共娱乐场所，会后患无穷的。

井希也认识到了这一点，但，正因为魔吧是公共娱乐场所，只要是正当客人，都没法制止他们入内，女生妖艳点，也只是个人喜好，魔吧没法要求客人入内必须衣着整洁。

井希选择再等等看，魔吧会进行一个月的修正暂停期，一个月后，再看看是否还有同类人进入。

宫耀：OK。

井希：有劳。

齐悦明白了，第二天，她起了个大早，把整理了一晚上的思绪，写进道歉函里：

各位尊敬的魔吧客户：

您好！

4月24日晚，我方对于庆城魔吧九点到十点间发生的群殴事件，做了深刻的检讨工作。

首先，我们代表魔吧向各位受伤群众及家属道歉！

对不起！

是我们对于场所安保的疏漏，才造成了你们的无辜受害，我们会一力承担后续责任，力保每位受伤的群众，都能积极乐观地恢复健康。

“顾客是我们的上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是魔吧永远的服务宗旨”

，所以，未来一个月，我们会暂停营业，全面进行内部检讨和调整，加强安保措施，加深各级员工的安全教育，严抓每一个服务环节，力求类似事件，不会再在魔吧发生，请给我们一次机会，看到魔吧自我改变，继续茁壮。

感谢所有关注魔吧、信任魔吧的朋友，因为我们的失误给您带来伤害和不便，再次向您表示诚挚的歉意，请您原谅！

我们希望能够继续而永远都让您舒心、暖心。

魔吧：井希、齐悦

4月25日

道歉函于上午九点整，同时登陆庆城几大官方公众号和魔吧京城官网、公众号。

齐悦把内容发给岑瑞后，就关了电脑，不敢看。

她深刻地知道，负面消息的传播和震动力，永远高于正面。

岑瑞办事给力，当天中午，就电话告诉她，视频已经从抖音删除，经过他和上传者的交心商谈，对方表示，视频发布后，百分之八十以上的留言，都在力挺魔吧，认可魔吧，魔吧经营五年多，第一次的意外，并非魔吧本身的失误，由顾客而起的群殴，应该由当事人承担后果。

没想到，魔吧以酒吧方式存在的娱乐场所，会有这么大的社会影响力。

以后关于魔吧的任何大事小事，他都不再也不敢再多手了。

岑瑞还提醒她，记得看道歉函下面的留言。

好现象！

齐悦打开电脑和公众号，看道歉函发布后的留言。