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第275章 投诉没问题但这个人问题太大了三合一（第3页）

不过，那不是好友发来的消息，而是林枫绑定的医院的公众号的私信消息。

准确来说，是一个投诉入口的信息。

有人，通过公众号，对仁安医院进行投诉了。

一些正规的大医院，基本都设有各种各样的投诉渠道，公众号上面就是最常见的之一。

或者说只要是媒介平台，都能成为投诉渠道。

林枫有些好奇，别的医院，每天收到几百条投诉他都不会感到奇怪。

但是他们仁安医院，一般来说，一个月加起来收到的投诉，都不会超过两位数。

而且大部分还都是无理投诉。

比如，有的人投诉医院的位置不好，希望能让医院搬迁换个位置。

只能说，这个投诉的人，是个很有“想法”

的天才。

这样的建议，放在整个建议界都是相当炸裂的。

还有，医院老住院楼的大门口，铺的是方格子地砖。

因为从方格子地砖开始一直到门口的地砖数量是单数。

因此有患者要求补上一块或者去掉一块，变成双数，说这样吉利。

就真的……很无语诶！

这样子的投诉，从来就没少见。

不知道这次，收到的又会是怎样的奇葩投诉？

“先点开看看吧。”

林枫拿起茶杯，抿了口茶，点开了投诉信。

“嗯？”

扫了一眼后，林枫眉头微皱。

“嗯哼？”

仔细看一遍后，林枫的眉头皱的更深了。

“是个有效投诉……”

“但是……”

林枫放下茶杯，紧接着站了起来，在诊室里转圈走步起来。

这个投诉，是合理的，他们也应该受理。

但是，很多东西并不是非黑即白的。

受理归受理，但处理起来，还真是有点麻烦。

投诉的具体内容，大致是：

某个患者今天挂了个专家门诊，进诊室后就闻到了一股很重的烟味。

诊室里抽烟？这让他很是不爽。

然后在问诊的过程中，医生又点了一根烟。

所以诊室里的烟味就是医生搞出来的，并不是之前患者。

医生上班时间抽烟，倒也不是不行，关键是在诊室里？

至少应该到外面空地上去抽吧？或者上天台抽？

所以，患者就忍不住投诉了。