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而360竟然采用“外挂”
这种非法手段,破坏腾讯公司的正常运营。
360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。
我们本可以选择技术对抗,但考虑再三,我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”
,而把选择软件的权利交给您。
12年来,QQ有幸能陪伴着您成长;未来日子,我们期待与您继续同行!
腾讯公司
2010年11月3日
在公告发布的同时,腾讯推出了一个“不兼容页面”
,所有用户面对“卸载QQ”
和“卸载360”
两个选择键,必须进行“二选一”
。
汤道生回忆了一个细节:设计人员递交的第一个方案,两个选择键的字体为一大一小,马化腾提出修改意见:“两个字体和体积均一样大,给用户一个公平的选择。”
有高管不同意,他们提出,一年前,360在与金山的竞争中也有过一次类似的行动,“卸载金山”
的字体比“卸载360”
大好多。
马化腾表现得情绪很激动,他重重地拍了一下胸脯说:“一样大,来吧。”
腾讯弹出公告的一小时后,360以弹窗反击,称腾讯“坚持强行扫描用户硬盘,绑架和劫持用户,以达到不可告人的目的”
。
周鸿祎同时在微博宣布:“对于腾讯这样丧心病狂的行为,360有预案,我们推出了WebQQ客户端。”
腾讯旋即做出技术反应,Web.QQ.cc很快停止服务,直接跳转到公告页面,QQ空间宣布不支持360浏览器访问。
9点10分,360宣布下线“扣扣保镖”
,并发布致网民紧急求助信,“恳请”
用户能够坚定地站出来,“三天不使用QQ”
。
在3日晚间的3个小时里,双方刀来剑往,交锋数个回合,中国互联网已是一片沸腾。
刘畅的眼泪与“各退五十步”
360发布“扣扣保镖”
之后,腾讯公关部总经理刘畅一直驻扎北京,忙碌地与各家媒体沟通:“那些天焦头烂额,技术部门惊呼用户像潮水一般地被截流,但是我们一直讲不清楚自己的诉求。”
2010年11月3日下午,刘畅接到来自深圳的电话,得悉“不兼容”
的决定,“我大大出了一口气,终于要反击了”
。
这一天深夜,一些京城媒体记者围堵在腾讯北京总部——银科大厦21楼的前台。
工信部也来电,要求双方暂停对峙。
此时,刘畅与驻京的联席CTO熊明华、网站部总经理孙忠怀等人开始连夜联系重要的媒体。
在过去的十来年里,腾讯从来没有召开过这样的记者见面会,北京和深圳两边反复讨论,由谁来面对棘手的局面,此时,所有的创始人都远在南方,刘畅说:“别纠结了,我去。”
4日上午9点,腾讯在北京召开新闻发布会,20多家媒体到场,刘畅受命代表腾讯表述立场。
此时,网上舆论几乎是一边倒地声讨腾讯,一些媒体记者的情绪也非常激动。
“这是腾讯成立12年以来最惨烈的一次行动,昨晚腾讯1万多名员工彻夜未眠。”
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