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第152章 查找了解需求（第2页）

孔子的询问，并非不知道，而是想了解太庙的制度在时人心中的轻重，这也是考察需求的方法。

如今的学者，有的闭门造车，说我知道天下的需求，这就像用竹管看天。

必须像太史公司马迁走遍天下，览尽四海名山大川，与燕赵一带的豪杰俊士交游，然后知道各地需求的差异：齐鲁需要礼仪，荆楚需要音乐，秦陇需要农耕工具，巴蜀需要纺织技术。

从前方仲永的父亲，见同乡人对仲永的才华感到惊奇，索要诗作观赏，就以为这是需求，让仲永四处拜访同乡，最终才华尽失。

这是误把一时的好奇当作恒定的需求，不知道需求有真有假、有短暂有恒常。

所以考察需求的关键，首先在于分辨虚假需求与真实需求，区别短暂需求与恒定需求。

《孙子兵法》说：用兵的情理重在迅速，乘敌人措手不及，走敌人意料不到的道路，攻击敌人没有戒备的地方。

考察需求也需要知道意料不到的道路，人们没有戒备的地方，或许就存在真实需求。

"

陈生听后，拱手问道："

哲丈以考察实务迹象为要，然而人心幽微，需求有时隐藏不显，如何探究其本原？"

第二章王哲论心性：反求诸己，以心印心

王哲拍手道："

李哲谈考察迹象，得其事理；老夫谈明悟心性，得其根本。

《孟子》说：行为有得不到预期效果的，都要反身自问。

想要了解他人的需求，首先必须明晰自己的需求，以己心揣度人心，这就是推己及人的法则。

从前阳明先生说心外无物，需求虽然表现在外，根源却在于内心。

《大学》说：想要修养自身，先要端正心思；想要端正心思，先要使意念真诚。

使意念真诚，就是不自我欺骗。

如果自我欺骗，就不能真正了解自己的需求，又怎么能了解他人的需求？如今的商人，大多说顾客需要我所售卖的，这不是真正了解需求，而是想售卖自己拥有的东西罢了。

从前庖丁解牛，依循牛的天然肌理，劈开筋骨间的空隙，引导刀刃进入骨节间的空处，考察需求也应当依循人心的天然道理，寻找其中的空隙。

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《庄子·齐物论》说：没有它物就没有自我，没有自我就没有取舍。

需求的彼我双方，相互依存而生。

如同饥饿的人需要食物，难道不是食物也需要饥饿的人吗？寒冷的人需要衣服，难道不是衣服也需要寒冷的人吗？所以考察需求的人，应当像镜子照物，物体到来镜子就明亮，不是镜子去寻求物体，而是物体自己来映照。

从前颜回一箪饭，一瓢饮，住在陋巷，别人受不了那种忧愁，颜回却不改变自有的快乐，这是知道颜回的需求不在于富贵，而在于大道。

况且需求有层次，如同《礼记·礼运》所说饮食男女，是人的大欲所在，这是生理需求；富贵而喜好礼仪，这是道德需求；早晨得知真理，晚上死去也可以，这是性命需求。

如今的人大多考察生理需求，很少考察道德性命的需求，如同挖井只见到浅层的泥土，没有触及深层的泉水。

从前孔子吃粗粮，喝冷水，弯着胳膊当枕头，乐在其中，这是真正知晓性命需求的人。

《中庸》说：只有天下最真诚的人，才能完全发挥自己的本性；能完全发挥自己的本性，就能完全发挥他人的本性。

最真诚的人，能够洞见自己本性的需求，于是能推及他人本性的需求。

如同医生自己感受过病痛，才知道病人的痛苦；仁者自己追求仁道，才知道世人的渴望。

从前范仲淹在天下人忧虑之前先忧虑，并非仅仅看到民生的困苦，而是自己心中有忧虑天下的需求，所以能体察万民的需求。

如今的学者，考察需求大多依仗方法，比如问卷、统计之类，这固然有用，但如果缺少真诚二字，方法也会流于虚伪。

《周易》说：圣人感化人心而使天下和平。

感化人心，就是以己心感化他心，需求尚未显露，已经预先知晓，如同磁石吸引铁屑，不用召唤就会回应。

这不是玄虚之谈，而是真诚之意充塞内心，自然能够洞见罢了。